Service d‘expertise

Expertises objectives

L’ASNA et l‘Association suisse industrie du meuble disposent d’un service d’expertises, chargé de traiter d’éventuels litiges dans le domaine de l’ameublement.
Les buts de ce service d’expertises sont les suivants:

  • donner des réponses objectives et correctes aux personnes qui demandent un renseignement (fabricants, commerçant, consommateurs).
  • favoriser, au moyen d’expertises compétentes, une conciliation extra-judiciaire entre les partis impliqués.
  • mettre des experts qualifiés à disposition des tribunaux qui pourraient en faire la demande.
Le service d’expertises organise les expertises dans le but d’établir un constat objectif des défauts annoncés et constatés sur des armoires, parois, tables, chaises, meubles rembourrés, literie, meubles de jardin etc.

Toutefois, ni le service d’expertises ni les expert(e)s ne jugeront le résultat de l’expertise sous l’angle juridique et le service d’expertises ne donne aucun renseignement juridique. Quant à la procédure même, le Règlement sur les expertises dans le domaine de l’ameublement fait foi. Les demandes d’expertises sont à adresser par écrit au secrétariat de möbelschweiz.

Secrétariat Service d‘expertise möbelschweiz
Einschlagweg 2
4932 Lotzwil
Téléphone +41 (0)62 919 72 42
Fax +41 (0)62 919 72 49
e-mail: info@moebelschweiz.ch